Teamtraining en teambuilding voor gemeenten

In de feedback na afloop lezen we vaak hetzelfde terug: het was verrassend anders dan verwacht en het werkt. Deelnemers komen binnen voor een training en zien al snel hun eigen teampatronen haarscherp voorbijkomen, dezelfde dynamiek die op de werkvloer speelt, maar daar zelden bewust wordt gezien. Dat terwijl het team samen veel en hard lacht. Een deelnemer van een gemeentelijk team schreef het zo: “De ervaring met teamspeling is zeer positief, het was een zeer leerzame ochtend op een manier die nog lang in ons geheugen gegrift zal staan. Wij hebben op een spontane, laagdrempelige en vooral humoristische wijze kunnen ervaren wat verandering met je doet.” — Maureen van der Kooij, Gemeente Hilversum.

Dat is geen toeval. Het is precies waar onze formule op gebouwd is: deelnemers vergeten dat ze op een serieuze training zijn. Wij zetten de deelnemers op een leuke manier in beweging, waardoor snel een klimaat ontstaat waarin het echte gesprek kan plaatsvinden. Op een positieve en constructieve manier.

Ook dat is geen gevoel. Uit het Werkonderzoek 2024 — een onderzoek onder ruim 36.000 medewerkers in het openbaar bestuur — blijkt dat van de ambtenaren die naar het bedrijfsleven vertrekken, ruim de helft de werkwijze en cultuur van de organisatie als reden noemt. Niet het salaris. Niet de inhoud van het werk. De cultuur. En 22 procent van de medewerkers in het openbaar bestuur ervaart ongewenst gedrag van collega’s of leidinggevenden.

Wij trekken daar één conclusie uit die we in de praktijk elke week bevestigd zien: hoe een team met elkaar omgaat is niet de zachte kant van het werk. Het bepaalt wie blijft, wie uitvalt en wat er van de plannen terechtkomt.

Elke aanvraag is anders, en toch zien we na honderden gemeentetrajecten een aantal situaties telkens terugkomen. Vier daarvan beschrijven we hier — niet als hokjes, maar als herkenning. Grote kans dat jouw team in minstens één ervan iets van zichzelf terugziet.

Uit ons medewerkersonderzoek komt sociale veiligheid

Vrijwel elke gemeente onderzoekt sociale veiligheid inmiddels in het medewerkersonderzoek, en steeds vaker is de uitkomst ongemakkelijk: mensen voelen zich niet vrij om hun mening te geven. Dit onderwerp ligt gevoelig. Wij merken dat de zorg dan groot is dat een training verkeerd uitpakt. Het laatste wat een team nodig heeft, is een sessie die de onveiligheid groter maakt.

Ook al is de zorg terecht, wij hebben hier de juiste aanpak voor. En nee, geen kring stoelen waarin iedereen moet vertellen wat er mis is, maar actieve opdrachten waarin het team zichzelf op een verrassende, leuke en interactieve manier anders gaat zien. De teampatronen worden zichtbaar met humor en interactie. Ineens ontstaat er ruimte voor nieuwe inzichten die het echte gesprek mogelijk maken. Zo wordt sociale veiligheid iets om te onderhouden in plaats van een beladen dossier.

We zijn net samengevoegd en het klikt nog niet

Herindeling, reorganisatie, twee teams die één moesten worden, de vierde teamleider in een paar jaar. In de aanvraag heet het “elkaar beter leren kennen”. In de praktijk zit er vaak oud zeer onder: de gewoonten van het oude team, verschil in werkwijzen, mensen die geen gedeelde teamcultuur hebben kunnen opbouwen in deze samenstelling.

Nieuwe teams die snel een goede start maken, hebben daar jaren plezier van — en andersom geldt het ook. Daarom werken we in deze situaties niet met een praatsessie over samenwerking, maar laten we het nieuwe team sámen iets meemaken waarin de verschillen zichtbaar én bespreekbaar worden. Wat er onder de oppervlakte zit, komt er op een veilige manier uit. En het nieuwe team krijgt iets wat het nog niet had: een gezamenlijke ervaring.

De eerste training gaat vaak over wat er in de weg zit. Een onderstroom die niet besproken wordt, feedback die niet van de grond komt, twee teams die nog geen team zijn. Als dat is opgeruimd, ontstaat er ruimte — en precies daar begint het interessantste deel.

Zo werken we met sommige gemeenten al jaren: het ene jaar een team dat vastloopt, het jaar erna het MT, daarna een afdeling die zelf aanklopt omdat ze de verhalen hoorden. Elke stap staat op zichzelf, en toch telt het op tot iets groters: een organisatie waar teams zichzelf blijven ontwikkelen.

Jullie kiezen de plek en het moment, wij verzorgen het programma. Zo blijft de organisatie van de heidag simpel.

Afgestemd op jullie dag

Vooraf bespreken we wat de sessie moet opleveren en hoe het programma daarop aansluit: als opening van een dagdeel, als rode draad door de dag of als onderdeel van een meerdaagse. Zo sluit de start naadloos aan op de rest van jullie agenda.

Snel schakelen

Een teamtraining staat vaak al gepland voordat de invulling rond is. Neem gerust contact op, ook als de datum dichtbij is. We denken graag mee over wat er nog mogelijk is.