Succesvolle samenwerking is een proces waarbij twee of meer personen of groepen samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Het vereist een combinatie van sociale vaardigheden, open communicatie en een gezamenlijke visie. Succesvolle samenwerking leidt tot een beter resultaat dan wanneer individuen alleen werken, omdat het de krachten en expertise van alle betrokkenen combineert. Door effectief samen te werken, kunnen teams obstakels overwinnen, innovatieve oplossingen vinden en hun gezamenlijke doel bereiken. Dit proces versterkt niet alleen de onderlinge band, maar zorgt ook voor een positieve impact op de algehele prestaties van de organisatie.
"Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!"
Samenwerken de sleutel tot succes. Toch ligt in Nederland nog altijd de focus op individueel leren. Met als gevolg dat na opleiding of trainingen de geleerde lessen slechts een certificaat hebben opgeleverd. Maar de veranderingen blijven uit. Hier zijn vier oorzaken voor aan te voeren
Voor een eenling is het (bijna) onbegonnen werk om iets te veranderen. Zelfs wanneer het team een training volgt, is dat geen garantie voor verandering. Eenmaal terug in praktijk stapt het team weer in de vaste patronen, met dezelfde vergaderingen, dezelfde interactie en exact dezelfde uitkomsten. Er is namelijk nóg veel meer nodig om patronen te doorbreken.
De basisbehoeften van de mens is om ergens bij te horen, doelen te behalen en heel graag vanuit de eigen kleur en identiteit. Een diepgaande verandering kan een bedreiging vormen. Angsten en onzekerheden over de eigen bijdrage en de plek in het team nemen het over. Men gaat zich ertegen verzetten. Of men vlucht in schijn werkzaamheden. In managementtermen wordt dit (ten onrechte) aangeduid als weerstand.
Wat er zich werkelijk manifesteert is dat de organisatie het oude evenwicht herstelt, omdat men niet heeft geleerd de open, kwetsbare gesprekken te voeren over onze onzekerheden en angsten. Trainingen en opleidingen helpen een cursist hooguit dit soort team- en organisatieprocessen te begrijpen. Maar begrijpen is iets anders dan veranderen.
Individuele trainingen en opleidingen zijn gericht op kennis, begrijpen, op theorieën, modellen en in gecontroleerd oefenen van vaardigheden. Op papier ziet het er mooi uit. Maar deze lessen zijn onbruikbaar. Binnen teams en organisaties maken de behoeften, de emoties en de sociaal ingewikkelde dynamieken de dienst uit. Deze dynamieken spelen zich voornamelijk af binnen teams.
Door trainingen in teamverband te organiseren kunnen teamleden bewust worden van de onbewuste teampatronen, de individuele worstelingen en de negatieve impact hiervan op het lerend vermogen en teamresultaat. Hier begint de verandering.
Teams hebben niet geleerd te kunnen leren van team samenwerking. Reflectie speelt zich voornamelijk af op het niveau van de PCDA cyclus. Maar vind er ook reflectie plaats op het proces voorafgaande de P van PCDA? Hoe zijn de plannen tot stand gekomen? Hoe verloopt de besluitvorming en is daarin de diversiteit aan kwaliteiten benut? Is er eerlijk en open gesproken? Vindt er constructieve feedback plaats? Worden er goede open vragen gesteld? En is er geluisterd tot men elkaar echt begrijpt? Teams leren nauwelijks te reflecteren op de eigen samenwerkingsprocessen.
Individuele trainingen zijn waardevol, maar de echte magie ontstaat wanneer teams sámen leren. Door gezamenlijk deel te nemen aan een training, versterk je niet alleen de individuele vaardigheden, maar ook de onderlinge band en het begrip. Teamleden leren elkaars sterke punten kennen, ontdekken hoe ze elkaar kunnen aanvullen en ontwikkelen een gedeelde taal en visie. Dit zorgt voor een sterkere teamspirit en een effectievere samenwerking, wat uiteindelijk leidt tot betere resultaten voor de hele organisatie.
Investeer in de groei van je team en kies voor een training in teamverband. Of het nu gaat om communicatie, leiderschap, verandermanagement of een ander thema, samen leren en groeien is de sleutel tot een succesvolle en toekomstbestendige organisatie. TeamSpeling biedt een breed scala aan trainingen die speciaal zijn ontworpen om teams te helpen excelleren. Neem contact met ons op en ontdek hoe we jullie team kunnen helpen om zijn volledige potentieel te bereiken.
Om als organisatie wendbaar te blijven moet de focus verlegd worden naar de teamontwikkeling. Daar is een hele lijst van redenen aan te voeren. Hierboven las je over de problemen die ontstaan bij de focus op individueel leren. Hieronder ontdek je de vijf positieve voordelen voor trainen in teamverband: je de vijf belangrijkste argumenten waarom trainingen altijd in teamverband zouden moeten worden gegeven: Teams zijn de leerkernen van de organisatie.
Wat zou de effectiefste manier zijn voor een organisatie om leren? Door in te zetten op individuele training, of door te investeren in samenwerking binnen teams? De vraag stellen is de vraag beantwoorden. Een groep solistische individuen gaat de organisatie echt niet overeind houden. Het zal via de samenwerking in teams moeten gebeuren. Een training in teamverband is dus belangrijk. Want als teams kunnen leren, dan kan de organisatie leren.
In de samenwerking binnen teams kunnen professionals tot volle wasdom komen. Door goede samenwerken trainen teamleden niet alleen vaardigheden. Zoals het geven en ontvangen van feedback. Maar ook andere belangrijke tools voor de samenwerking. Zoals oordeel uitstellen, luisteren, open vragen stellen etc. Goede samenwerking zorgt er ook voor een gezonde feedbackcultuur. En daar profiteert de hele organisatie van!
Sociale vaardigheden zijn essentieel voor goede samenwerking. Deze vaardigheden omvatten onder andere:
Door deze sociale vaardigheden te ontwikkelen, kunnen teamleden beter samenwerken en gezamenlijk betere resultaten bereiken.
Goede samenwerking zorgt ervoor dat er kennis wordt gedeeld en benut. Daar profiteert ook de hele organisatie van. Aan de andere kant. Wanneer de samenwerking binnen een team onvoldoende is, gaat er kostbaar veel informatie en kennis verloren voor de organisatie.
Een gezamenlijk doel is essentieel voor succesvolle samenwerking. Het doel moet duidelijk en concreet zijn, en alle betrokkenen moeten het doel begrijpen en erachter staan. Een gezamenlijk doel geeft richting en focus aan de samenwerking en helpt om conflicten te voorkomen. Wanneer teamleden een gemeenschappelijk doel nastreven, werken ze effectiever samen en zijn ze gemotiveerder om obstakels te overwinnen. Dit gezamenlijke doel fungeert als een kompas dat de inspanningen van het team in dezelfde richting stuurt, wat leidt tot een succesvolle samenwerking en een beter gezamenlijk resultaat.
TeamSpeling een formule ontwikkeld voor teambuilding en trainingen in teamverband. Onderbouwd door wetenschappelijke studies. Met deze formule kan zich binnen een paar minuten een compleet veranderproces voltrekken. Het principe achter de formule is de sterke lineaire samenhang tussen humor en verandering. Een veranderproces doorloopt namelijk exact dezelfde fasen als die van een geraffineerd in elkaar gestoken grap. Wij brengen humor en leren in teamverband samen.
Tijdens onze trainingen wordt de TeamSpeling formule vele malen ingezet. Met als resultaat dat er sneller op een dieper niveau wordt geleerd. De unieke voordelen van onze trainingen in teamverband op een rijtje:
1. Teamleden leren beter naar elkaar te luisteren;|
2. Meer vertrouwen psychologische veiligheid binnen teams;
3. Beter leren omgaan met veranderingen;
4. Teamleden delen emoties stellen zich open naar elkaar;
5. Feedback geven en ontvangen wordt veel makkelijker;
6. Eigenaarschap en persoonlijk leiderschap wordt aangeboord;
7. Een team leert om te gaan met complexe en ongemakkelijke situaties;
8. Dankzij onze formule ontwikkelt het een leerhouding;
9. Daarmee heeft het de sleutel om een topteam te worden … ;
10. … als bouwsteen van een lerende organisatie;
11. Kortom een betekenisvolle leerervaring vol plezier en hilariteit.
Succesvolle Samenwerking in de ToekomstSuccesvolle samenwerking is een belangrijke competentie voor de toekomst. In een snel veranderende wereld waarin economische ontwikkeling en technologische vooruitgang een steeds grotere rol spelen, is het vermogen om effectief samen te werken met anderen essentieel voor succes. Succesvolle samenwerking kan leiden tot innovatie, creativiteit en groei, en is daarom een belangrijke eigenschap voor iedereen die wil slagen in hun carrière. Door samen te werken, kunnen teams complexe problemen oplossen, nieuwe ideeën genereren en hun gezamenlijke doelen bereiken. In de toekomst zal de nadruk op samenwerking alleen maar toenemen, waardoor het een onmisbare vaardigheid wordt voor elke professional.
Op zoek naar inspirerende en unieke teambuilding activiteiten of waardevolle trainingen voor de teamontwikkeling? Neem gerust contact met ons op. Onze experts helpen u graag bij het creëren van een traject op maat, gericht op optimale samenwerking en teamprestaties.
Met onze formule kan zich een compleet veranderproces binnen een paar minuten voltrekken. Het principe achter de formule is de sterke lineaire samenhang tussen humor en verandering. Ontdek dat een verandering in de feedback cultuur effectief kan worden ingezet met TeamSpeling. Wij brengen humor en veranderthema’s samen. Ook voor feedback, samenwerken, vertrouwen en alles rondom teamontwikkeling. Ontdek al onze programma’s.
Teamtrainingen met impact. Investeer in je team. Verleg grenzen met unieke teamtrainingen: Beleef de kracht van samenwerken.
TeamSpeling heeft een formule ontwikkeld met een totaal nieuwe kijk op team training en teambuilding. Teamontwikkeling met veel plezier en meer effect. Onder steund door wetenschappelijke en filosofische studies. En ja, wij gebruiken bestaande oude modellen, maar dan wel met een blik op deze tijd en de uitdagingen die deze tijd van teams vragen.
"Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!"
TeamSpeling heeft gefundeerd op wetenschappelijke studies een formule ontwikkeld waardoor organisaties op een nieuwe manier kunnen leren, die aansluit bij de dynamische wereld en complexe uitdagingen van deze tijd. Dankzij deze formule kan zich een compleet veranderproces binnen een paar minuten voltrekken.
Het principe achter de formule is de sterke lineaire samenhang tussen humor en verandering. Een veranderproces doorloopt namelijk exact dezelfde vijf fasen als die van een geraffineerd in elkaar gestoken grap.
Het principe achter de formule is de sterke lineaire samenhang tussen humor en verandering. Een veranderproces doorloopt namelijk exact dezelfde vijf fasen als die van een geraffineerd in elkaar gestoken grap.
In de vijf stappen fasering van onze formule zit een vaste set van acht leidende veranderprincipes verwerkt:
In de formule combineren we deze vaste set principes met een specifiek leerthema of theoretisch model. Met deze wetenschap kunnen er eindeloos veel grappige en betekenisvolle leerervaringen worden ontworpen die tot een snelle verandering (kunnen) leiden.
We creëren altijd eerst een ogenschijnlijk vanzelfsprekende ‘niks aan de hand’ setting. Bijvoorbeeld het bespreken van een theorie, die misschien wel volkomen uit onze duim is gezogen. Maar dat weten de deelnemers niet. Zolang het maar even ‘normaal’ en vertrouwd voelt. Maar voorbereidingen voor de volgende stap zijn dus al lang in gang gezet. Al hebben de aanstaande slachtoffers daar geen clou van.
Met een verrassende wending staat de boel plots op zijn kop. De spelregels veranderen. Altijd met een leuke, gekke, (nog) onbegrepen opdracht of situatie. Vaak in een showbizz setting. Altijd leuke verwarring die gepaard gaan met sterke emoties.
Huh? Waar komt dit? Voor de ‘slachtoffers is het nog even niet te bevatten.’
Binnen een professionele organisatie vinden vergelijkbare gebeurtenissen ook plaats. Medewerkers worden verrast door onverwachte wendingen. Bijvoorbeeld feedback van een collega dat men niet aan zag komen. Of een introductie van een nieuwe werkwijze of een aankondiging van een reorganisatie of zelfs een dreiging van faillissement.
De leuke overrompeling gaat altijd gepaard met een krachtige emotie. Vooral hilariteit, maar een leuke spanning. De teamleden staan nu eenmaal voor een situatie die men nog niet eerder heeft meegemaakt. Dat roept ook onzekerheid op en gevoelens van vertwijfeling. Hoe ga ik mij verhouden? Kan ik wel mee komen? Kan ik wel winnen? Want één ding is zeker. Gedrag is er altijd! Het team laat dus ongemerkt van alles zien aan gedrag en teampatronen.
Hier ligt ook een parallel met de emoties bij een verandering binnen een team of organisatie.
Het team maakt kennis met een communicatiethema en wordt zich bewust hoe het zich verhoudt tot een relevante leervraag. Oftewel de clou en de ontdekking.
De ontdekking brengt betekenisgeving en een gevoel van verbondenheid. Een collectief besef van de manier waarop men zichzelf en elkaar klem kan zetten en de teamontwikkeling stagneert. Soms kan dit proces gepaard gaan met gevoelens van ontroering en verdriet dat met elkaar wordt gedeeld.
De ontspanning (opluchting) en de nieuwe eyeopeners bieden ruimte voor nieuwe ontmoetingen en dialogen. Deze leiden tot nieuwe perspectieven, nieuwe verbindingen en uiteindelijk nieuw gedrag. Impact!
Emoties versterken het geheugen. We onthouden informatie die we in een emotionele context hebben geleerd beter. Met deze ‘grap’ zijn veel emoties losgekomen. Heel veel plezier, lachen, angst, opluchting en verbondenheid. Dit maakt deze ervaring er een met impact.
Teamdagen van TeamSpeling. Investering in de teamontwikkeling van jouw teams en organisatie. Ontdek TeamSpeling met een uniek concept.
Teamtrainingen met impact. Investeer in je team. Verleg grenzen met unieke teamtrainingen: Beleef de kracht van samenwerken.
Kerstborrel XXL. Een originele jaarafsluiting met humor, terugblikken én vooruitkijken. Een spetterend kerstfeest om nooit te vergeten!
Haal het beste uit je team met ons unieke formule. Lachen, samenwerken, communiceren en leren.
Het is de sleutel tot groei, zowel persoonlijk als professioneel. Maar op de werkvloer kan feedback geven en ontvangen gevoelig liggen.
Uiteindelijk wil je dat het geven en ontvangen van feedback, in elk team, niet voelt als een aanval, maar als een constructieve manier om te groeien. Het is belangrijk om vage of algemene feedback te vermijden en te streven naar specifieke en concrete voorbeelden om verbetering te stimuleren.
"Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!"
Feedback belangrijk omdat effectieve feedback de motor is achter succesvolle teams en organisaties. TeamSpeling helpt om een open communicatie te stimuleren waar iedereen zich veilig voelt om samen te groeien en elkaar op constructieve wijze te helpen.
Door feedback te ontvangen, kunnen individuen en teams leren en groeien, wat bijdraagt aan hun persoonlijke ontwikkeling en het behalen van gezamenlijke doelen.
Er zijn verschillende soorten feedback die elk een unieke rol spelen in de ontwikkeling van individuen en teams.
Positieve feedback richt zich op het bekrachtigen van gewenst gedrag en prestaties. Het benadrukt wat goed gaat en motiveert de ontvanger om dit gedrag voort te zetten.
Negatieve feedback, aan de andere kant, wijst op gedrag of prestaties die voor verbetering vatbaar zijn. Hoewel het soms moeilijk kan zijn om negatieve feedback te ontvangen, is het essentieel voor groei en verbetering.
Door constructieve feedback te geven, kunnen we een positieve manier vinden om zelfs de moeilijkste gesprekken te voeren.
Bij Teamspeling geloven we dat feedbacktrucjes en oefeningen behulpzaam kunnen zijn op persoonlijk niveau, maar om een feedbackcultuur binnen een organisatie of team te veranderen is veel meer nodig.
Zo makkelijk als deze te vinden zijn, zo moeilijk is het om een negatieve feedbackcultuur om te vormen tot een constructieve feedbackcultuur.
Bij TeamSpeling hebben wij onze unieke formule waarmee wij de onderstroom aanpakken. Want een gebrekkige feedbackcultuur is vaak een symptoom van dieperliggende problemen: een gebrek aan onderling vertrouwen, angst voor conflicten, of een onduidelijke teamdynamiek.
Onze unieke aanpak helpt de belemmeringen weg te nemen en het fundament te leggen voor een gezonde en open feedbackcultuur.
Wij helpen teams om:
Herkent u deze uitdagingen binnen uw team? Worstelt u met het creëren van een open feedbackcultuur? Feedback training kan een effectieve oplossing zijn. TeamSpeling staat klaar om u te adviseren!
Wij geloven in de kracht van humor, beweging, verrassing en op een leuke manier het oncomfortabele opzoeken om tot nieuwe inzichten te komen en verandering in gang te zetten. We stretchen de comfortzone van de deelnemers op een speelse wijze, zodat ze al doende leren voordat ze er erg in hebben.
Onze ervaren trainers zijn intensief getraind in onze unieke werkvormen, programma’s en de [link naar: teamspeling.nl/formule-van-teamspeling/]TeamSpeling-formule[/link]. Ze weten hoe belangrijk effectieve feedback is en richten zich op het formuleren van reacties die gebaseerd zijn op observaties en persoonlijke gevoelens. Ze draaien de programma’s vakkundig af en zorgen voor een onvergetelijke ervaring.
Wat maakt de aanpak van TeamSpeling zo effectief in het creëren van een positieve feedbackcultuur? Onze unieke formule, ondersteund door wetenschappelijk onderzoek, erkent de cruciale rol van plezier als katalysator voor verandering.
Wij doorbreken de spanning rondom feedback geven en ontvangen door een energieke en positieve sfeer te creëren waarin humor centraal staat. Geen saaie, statische sessies, maar dynamische werkvormen die het team in beweging brengen en uitdagen.
Het biedt niet alleen kritiek, maar ook opbouwende feedback, en doet dit op een manier die de ontvanger helpt om te groeien en zich te ontwikkelen. Opbouwende feedback is cruciaal voor persoonlijke ontwikkeling en teamdynamiek, omdat het constructief is en gericht op het bieden van suggesties voor verbetering.
Lachen is niet alleen leuk, het doorbreekt spanning, vermindert weerstand en maakt de weg vrij voor open communicatie. Door een sfeer van plezier en lichtheid te creëren, verlagen we de drempel om feedback te geven en te ontvangen. Zo maken we feedback geven makkelijker.
We maken gebruik van verrassende en soms onconventionele spelvormen die het team een spiegel voorhouden. Deelnemers ervaren direct hoe ze samenwerken, communiceren en reageren op onverwachte situaties.
Dit levert waardevolle inzichten op over de teamdynamiek, ieders rol daarin, en de vaak onbewuste patronen die een open feedbackcultuur in de weg staan. Deze werkvormen zijn speciaal ontworpen om belemmeringen voor effectieve feedback te identificeren en te doorbreken. In andere woorden, ze helpen complexe ideeën te vereenvoudigen en de essentie van het ontvangen, geven en vragen van feedback duidelijker te maken.
Tijdens de oefeningen komen verschillende soorten feedback aan bod en geven we veel feedback geven voorbeelden.
Onze trainers, intensief getraind in de Teamspeling-formule, observeren en duiden het gedrag van het team. Ze stellen de juiste vragen, leggen patronen bloot en helpen het team om de vertaalslag te maken naar de dagelijkse praktijk. “Wat gebeurde er toen jullie vastliepen in deze feedback oefening?” “Herkennen jullie dit patroon ook op de werkvloer?” Dit zijn de vragen die leiden tot diepgaande inzichten en aanzetten tot blijvende gedragsverandering. Het uitgangspunt is het herkennen van onbewuste aannames en patronen in het team die niet bijdragen aan een gezonde feedbackcultuur, en hier vervolgens concreet mee aan de slag te gaan.
Deze drie elementen, gecombineerd met onze op maat gemaakte programma’s, zorgen voor een onvergetelijke ervaring die écht impact heeft op de feedbackcultuur binnen jouw team. We focussen niet op losse feedback trucjes, maar op het creëren van een omgeving waarin open communicatie, constructieve feedback en voortdurende groei centraal staan.
Positieve feedback speelt een cruciale rol in het versterken van de teamgeest en het bevorderen van een gezonde werkcultuur. Wanneer teamleden regelmatig positieve feedback ontvangen, voelen ze zich gewaardeerd en erkend voor hun inspanningen.
Dit verhoogt niet alleen hun motivatie, maar ook hun betrokkenheid en productiviteit. Positieve feedback helpt ook om een open en ondersteunende communicatie binnen het team te bevorderen, wat essentieel is voor het voorkomen van conflicten en het oplossen van problemen.
Door regelmatig positieve feedback te geven, kunnen teams een cultuur van wederzijds respect en samenwerking opbouwen, wat uiteindelijk leidt tot betere prestaties en een hogere tevredenheid op de werkvloer.
Het is belangrijk om te onthouden dat positieve feedback niet alleen gaat over het prijzen van successen, maar ook over het aanmoedigen van gewenst gedrag en het inspireren van teamleden om hun beste zelf te zijn.
Negatieve feedback kan, mits op de juiste manier gegeven, een waardevol instrument zijn voor persoonlijke en teamontwikkeling. Hier zijn enkele effecten van negatieve feedback:
Mogelijke stress en slechtere stemming: Negatieve feedback kan leiden tot stress en een slechtere stemming bij de ontvanger. Het is daarom belangrijk om negatieve feedback op een constructieve en respectvolle manier te geven.
Verbetering van prestaties: Negatieve feedback kan helpen om de prestaties te verbeteren, maar alleen als het op een constructieve manier wordt gegeven. Het moet gericht zijn op het gedrag en niet op de persoon, en het moet duidelijke suggesties voor verbetering bevatten.
Verbetering van relaties binnen het team: Negatieve feedback kan ook helpen om de relaties binnen het team te verbeteren, maar alleen als het op een respectvolle manier wordt gegeven. Het bevordert open en eerlijke communicatie en helpt om misverstanden en conflicten op te lossen.
Specifieke en concrete manier van negatieve feedback geven: Het is belangrijk om negatieve feedback op een specifieke en concrete manier te geven. Dit maakt de feedback duidelijker en effectiever.
Verbetering van de cultuur van de organisatie: Negatieve feedback kan bijdragen aan de verbetering van de cultuur van de organisatie door een open en eerlijke communicatie te bevorderen. Dit helpt om een cultuur van continue verbetering en groei te creëren.
Door negatieve feedback op een constructieve en respectvolle manier te geven, kunnen teams hun prestaties verbeteren en een open en eerlijke communicatiecultuur creëren die bijdraagt aan het succes van de organisatie.
“Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!“
In organisaties waar feedback geven en ontvangen genegeerd of onjuist wordt toegepast, dreigt een reeks negatieve gevolgen. Medewerkers stagneren in hun ontwikkeling, ervaren stress en frustratie en voelen zich niet gewaardeerd door hun collega’s.
Als een teamlid een ander feedback geeft, voelt degene die de feedback ontvangt het vaak als een persoonlijke aanval. Dit leidt tot ongewenst gedrag, inefficiënt werk en foute beslissingen, wat de effectiviteit van de samenwerking tussen collega’s ondermijnt. Uiteindelijk gaat dit ten koste van de productiviteit, verslechtert de concurrentiepositie en vergiftigt het werkklimaat. Regelmatige feedbackgesprekken kunnen helpen om deze negatieve gevolgen te voorkomen.
Door te investeren in een open feedbackcultuur, waarin collega’s hun kennis en vaardigheden delen door middel van effectieve feedback, kunnen organisaties de kracht van feedback benutten om te groeien en te floreren.Het verbeteren van communicatievaardigheden en het stimuleren van het delen van feedback leidt tot betere prestaties, gemotiveerde medewerkers, weloverwogen beslissingen en een gezond werkklimaat.
Omarm de kracht van feedback en oogst de vruchten van een succesvolle toekomst! Het negeren van feedback kan leiden tot een negatieve spiraal waarin medewerkers zich niet gewaardeerd voelen en de motivatie afneemt.
Dit kan resulteren in een verminderde productiviteit en een ongezonde werkomgeving. Door open communicatie te stimuleren en feedback te zien als een kans om te leren en te groeien, en ervoor te zorgen dat iedereen regelmatig feedback krijgt, kunnen teams deze negatieve gevolgen voorkomen en samenwerken op een hoger niveau.
Waarom leveren veel feedback trainingen dan zo weinig op? Waarom komt die open feedbackcultuur binnen organisaties maar niet van de grond? Feedback blijft een hardnekkig probleemdossier.
Trainingen die weinig effect sorteren, schieten vaak tekort op de volgende punten:
Bij TeamSpeling werken wij graag met teams aan het omgaan met feedback geven en ontvangen. En teams doen dat ook met veel plezier bij ons. Dit komt doordat wij het leuker maken en direct met het team aan de slag gaan. Dus geen feedback trucjes, modellen of de gouden regels van feedback geven en ontvangen, maar wij nemen direct jullie feedbackcultuur onder de loep. Altijd vol nieuwe inzichten en met veel gelach.
Leer, groei en verbind met elkaar tijdens deze training feedback geven en onrvangen: Anders Feedback geven, met verrassende werkvormen en wendingen.
Doorbreek, met deze teamdag Samenwerken en Feedback, ook jullie ongewenste feedbackgewoonten en maak ruimte voor een nieuwe feedbackcultuur. Want met deze teamdag heeft jouw team de motivatie en de tools om een gezonde feedbackcultuur neer te zetten.
Dit superleuke bedrijfsuitje De Feedback Show wordt verzorgd door twee trainers / acteurs en een topmuzikant. Het onderwerp feedback wordt op een luchtige manier benaderd.
Wij maken in onze programma’s gebruik van de piramide van Lencioni. Dit model van Patrick Lencioni heeft vertrouwen als basis voor succesvolle teams.
"Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!"
Recentelijk zijn er nieuwe inzichten ontstaan over de acht leidende principes van een cultuurverandering
Verandermanagement is een gestructureerde aanpak om organisaties en hun medewerkers te begeleiden bij het doorvoeren van gewenste veranderingen. Het omvat alle aspecten die van belang zijn om de overgang van de huidige naar de gewenste situatie soepel en succesvol te laten verlopen.
Praktische handvatten en methoden voor gedragsverandering binnen teams en organisaties zijn cruciaal om deze transities effectief te ondersteunen.
In de dynamische wereld van vandaag zijn organisaties constant genoodzaakt zich aan te passen. Of het nu gaat om technologische ontwikkelingen, veranderende markten of nieuwe concurrentie, verandering is onvermijdelijk. Zonder effectief verandermanagement kunnen deze veranderingen leiden tot weerstand, inefficiëntie, en zelfs mislukking.
Binnen verandermanagement wordt vaak onderscheid gemaakt tussen de ‘zachte’ en ‘harde’ kant van verandering. De harde kant omvat tastbare elementen zoals structuur, processen en technologie. De zachte kant daarentegen richt zich op de menselijke factoren, zoals cultuur, waarden, gedrag en normen.
Het creëren van heldere spelregels en consequent gedrag van managers is cruciaal om gewenst gedrag bij teamleden te bevorderen. Een positieve en ondersteunende omgeving waarin medewerkers zich begrepen en gesteund voelen, is essentieel tijdens het veranderingsproces.
Hoewel beide aspecten belangrijk zijn voor succesvolle verandering, wordt de zachte kant vaak onderschat. De cultuur van een organisatie kan een sterke belemmering vormen voor het verandermanagement als deze niet in lijn is met de gewenste richting. Managers ondervinden om verschillende redenen uitdagingen bij het realiseren van veranderingen:
Weerstand van medewerkers: Mensen zijn van nature behoudend en weerstaan vaak verandering. Dit kan leiden tot apathie, sabotage, en zelfs conflicten.
Gebrek aan communicatie: Onvoldoende of onduidelijke communicatie kan leiden tot verwarring, frustratie en onzekerheid onder medewerkers.
Onvoldoende leiderschap: Managers die niet overtuigend zijn van de noodzaak tot verandering of die niet in staat zijn om medewerkers te motiveren, zullen minder succesvol zijn in het realiseren van hun doelstellingen.
Onderschatting van de complexiteit: Veranderingsprocessen zijn complex en vereisen een diepgaand begrip van de menselijke kant van verandering. Managers die dit onderschatten, komen vaak tekort.
Managers zoeken onbewust een oplossing met de denkwijze die het probleem veroorzaakt. Daardoor slagen pogingen tot cultuurveranderingen zelden.
De complexiteit van verandermanagement wordt onderschat. Het probleem is dat een cultuurverandering op eenzelfde manier wordt aangepakt als die van een ‘gewone’ structuurverandering. Namelijk logisch, rationeel, maakbaar, voorspelbaar. Vaak ligt er een plan klaar om uitgerold te worden, compleet met tussenstappen en ijkpunten.
Het erkennen en bewustmaken van oud gedrag is een cruciale eerste stap in het veranderingsproces. Voordat iemand bereid is om nieuw gedrag aan te nemen, moet hij of zij eerst het oude gedrag begrijpen en erkennen dat het niet meer voldoet aan de huidige situatie. Deze erkenning van oud gedrag is essentieel voor blijvende gedragsverandering.
Bovendien zijn cultuurveranderingen dikwijls gericht op het vastleggen van nieuwe gedragscodes en het trainen van gedragsvaardigheden. Maar een cultuurverandering vraagt andere spelregels voor verandermanagement. Namelijk de spelregels van de emoties, de behoeften, de teamdynamieken en de overige onvoorziene grilligheden van de mens.
Ons brein heeft sterke emoties nodig om een ervaring op te kunnen slaan in het geheugen. Zoals die van frustratie, angst, verdriet en opluchting en blijdschap. Het zijn onze emoties die betekenis geven aan een leerervaring. Met speciale vermelding voor de lach! Op logica gerichte cultuur veranderplannen blijven het liefst zo ver mogelijk van deze emoties. Daarom beklijven ze niet. De programma’s van TeamSpeling zorgen ervoor dat allerlei emoties worden ervaren waardoor de leerbeleving in het (collectieve) geheugen wordt gegrift. Verandermanagement wordt zo ineens een stuk toegankelijker.
Waarom wordt er zo weinig gelachen bij veranderprocessen? Klinkt het woord verandermanagement dan zo ernstig? Lachen creëert een positieve leeromgeving. Studies tonen aan dat lachen de afgifte van endorfine stimuleert, die stresshormonen vermindert en het geheugen verbetert. Dit kan het makkelijker maken om nieuwe informatie te onthouden en te begrijpen. Lachen verhoogt bovendien de motivatie en stimuleert het creatief denken. Lachen helpt relativeren en daarmee vanzelfsprekende denkwijzen op de proef te stellen. Kortom, lachen heeft een positieve invloed op verschillende onderdelen van het leren en versnelt veranderprocessen. Niet voor niets wordt er met TeamSpeling heel veel en hard gelachen. Wij doen alles voor het hogere doel!
Medewerkers laten zich niet foppen. Bij een gelikte presentatie over een stappenplan naar een betere toekomst weet men al genoeg. Hier is geen urgentie! En urgentie is toch echt nodig om iets te kunnen veranderen. Het vertrekpunt van iedere verandering is altijd een collectief besef van een pijnlijk probleem. De noodklok moet luiden alvorens de mens bereid is iets wat vertrouwd is op te geven. Bij de TeamSpeling worden teams op een ervaringsgerichte manier zelf bewust van de problemen met samenwerken en de impact ervan op de resultaten.
Teams zijn de bouwstenen van de organisatie. Medewerkers leren, ontwikkelen of branden binnen een dynamiek van een team. Een cultuurverandering zal gecoöpereerd moeten worden binnen teams. Begin een verandering voor binnen teams een gezond en veilig leerklimaat te creëren. Want als teams kunnen leren en dan kan de organisatie leren. Het aanleren van nieuwe vaardigheden, het verwerven van kennis en het opdoen van ervaring zijn cruciale elementen voor effectieve organisatieverandering. TeamSpeling heeft dit team principe goed begrepen. Alle programma’s zijn gericht op het zelflerend vermogen van teams.
Hetgeen ons mensen in essentie drijft zijn drie universele basisbehoeften. We willen ergens bij horen (1), doelen behalen (2), en dat allemaal vanuit onze eigen identiteit en kwaliteiten (3). Bij veranderingen kunnen deze basisbehoeften onder druk komen te staan waardoor vecht- of vluchtgedrag ontstaat. Heb dus oog voor de bedreiging van de basisbehoeften en de pijn en de worstelingen die dit teweegbrengt. TeamSpeling herleidt samenwerkingsproblemen altijd terug naar deze drie basisbehoeften. Door het inzichtelijk en bespreekbaar maken van deze basisbehoeften (of de frustratie hierover) wordt het hart geraakt en ontstaat er weer ruimte voor beweging.
Klassieke veranderprogramma’s zijn gericht op kennis en vaardigheden. De trainingen zijn voorspelbaar in de opbouw met louter logische begrijpelijke stappen. Helaas is de wereld van de diepgaande verandering niet zo maakbaar, gemakkelijk en logisch. Het wegkijken van de grillige, weerbarstige, emotionele realiteit heeft een averechts effect op de veranderambities. Verandermanagement vraagt moed en vertrouwen om naar het ongemak te durven gaan. TeamSpeling richt zich op deze leerhouding. Wij creeren een lichte dosis ongemak in een veilige leerruimte. Zo leren teams de houding te ontwikkelen die hen in staat stelt te kunnen veranderen.
Het is cruciaal om een omgeving te creëren waarin teamleden het nut van gedragsverandering voor zichzelf inzien om duurzame verandering te realiseren. Dit nieuwe gedrag helpt managers om in te spelen op de juiste motivaties van teamleden, waardoor ze klantgerichter en ondernemender worden.
Stop met de overvloed aan powerpoint, lange zit- en praatsessies, papiertjes, pennetjes en pepermuntjes. Dat is saai en het werkt niet! Daarop gaat ons brein niet aan. Er is een sterke wetenschappelijke basis die suggereert dat actie en beweging de cognitieve en emotionele ontwikkeling op een positieve manier beïnvloedt. Dit kunnen wij uit ervaring bevestigen! Misschien was het je al opgevallen op de foto’s van onze site? Volle bak actie voor de cognitieve en emotionele ontwikkeling! Bij TeamSpeling wordt er veel meer bewogen dan tijdens een klassieke training. Dus geen ellenlange, slaapverwekkende powerpoint-zit-sessies in hoefijzervorm meer!
Een organisatieverandering moet zich dus richten op de dynamieken en de zelflerende attitude binnen teams. Er zal een collectief besef van urgentie moeten ontstaan, waarbij tegelijk met beweging en het lachen de sterke emoties en basisbehoeften voelbaar worden. Hoe waanzinnig en onmogelijk dit ook klinkt. Het kan met de formule van TeamSpeling!
Het is cruciaal om open gesprekken te voeren, betrokken te zijn bij beslissingen en elkaar aan te spreken om effectievere samenwerking en gedragsverandering te realiseren. Door regelmatig te spreken, kunnen teamleden een sterkere verbinding opbouwen en gezamenlijk doelen bereiken.
"Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!"
Heb je interesse in een piramide training of teambuilding gerelateerd aan de piramide van Lencioni, dan bieden wij diverse teamtrainingen en teambuilding programma’s aan. Ontdek de vijf belangrijkste valkuilen en versterk de betrokkenheid en het onderling vertrouwen.
Laag 1 (basis): Onderling vertrouwen.Onderling vertrouwen.Onderling vertrouwen is de absolute basis van een sterk en effectief team met een goede samenwerking.
Laag 2: Constructieve conflicten.Pas als er vertrouwen is kan een team constructieve conflicten aangaan.
Laag 3: Betrokkenheid.Stevige discussies en scherpe dialogen leiden tot duidelijke afspraken. De betrokkenheid groeit mee.
Laag 4: Verantwoordelijkheid op teamresultaten.Teamleden helpen elkaar. Want samenwerking en het teambelang staat nu echt voorop.
Laag 5 (top): Resultaten. De top is behaald! Vier samen het succes en blijf het model van Patrick Lencioni gebruiken. Mensen zijn van nature geneigd om na een behaald succes de touwtjes te laten vieren. Echter werkt dit in de praktijk averechts. Blijf het model gebruiken voor en houd de prestaties hoog!
TeamSpeling werkt op een unieke, speelse manier aan teamontwikkeling. Wij rekken bij teams, op een leuke manier de comfortzone. Soms door te verrassen en soms door het team echt uit te dagen. Maar altijd met veel gelach.
Wij dagen uit op een leuke manier met elkaar te communiceren. Zo ontstaat er ruimte voor openheid en vertrouwen. Dit is de basis voor een goede samenwerking volgens de Piramide van Lencioni.
Hierbij wordt er gebruik gemaakt van verschillende werkvormen, team spellen, leuke workshops en creatieve opdrachten. Allemaal met veel humor. Deze aanpak zorgt ervoor dat teamleden zich ontwapend voelen en makkelijker bepaalde zaken durven te bespreken of doen. Dit is al gebeurd, voordat de deelnemers het zelf in gaten hebben gehad. Zo groeit het vertrouwen binnen het team en wordt er gewerkt aan een stevige basis voor verdere teamontwikkeling en het samenwerken.
Bij TeamSpeling maken wij veel gebruik van het Lencioni model. In al onze trainingen en teambuilding werken wij ook met vertrouwen. Het eerste wat wij doen is een klimaat creëren waar mensen elkaar kunnen vertrouwen, waardoor direct de tweede laag kan worden bereikt. Respectvol confrontaties aangaan.
Ga met het hele bedrijs aan de slag met de lagen van de piramide van Lencioni. De Lencioni Show zit vol onverwachte wendingen, zaal oefeningen, interactie en spontane geïmproviseerde sketches en liedjes. Je kan ervoor kiezen om break-outs met de teams te doen om Lencioni teambuilding workshops te beleven.
Als het je om de piramide van Lencioni gaat, hebben zit je bij TeamSpeling helemaal goed. Onze teambuildingm trainingen en teamdagen vinden allemaal overeenkomsten met het Lencioni model. Sommige programma’s hebben we zelfs gewijd aan dit model. Hier zijn deze programma’s.
De training Lachen met Lencioni is razend populair bij TeamSpeling en heeft een enorme impact op de teamontwikkeling. Zeker de moeite waard voor elk team dat wil werken aan het behalen van succes.
In deze management training, leidinggeven met Lencioni, krijgt het team nieuwe inzichten over hoe de aanwezigheid of afwezigheid van vertrouwen doorwerkt in alle processen van de organisatie.
Een hele dag intensief aan de slag met het team. Natuurlijk met veel lachen, maar ook met serieuze vragen en impactvolle inzichten. Teamdag Samenwerken en Lencioni is ontzettend waardevol voor functionerende teams waarvan veel wordt gevraagd.
Ja, in de naam komt geen Lencioni voor, maar dat komt omdat deze teambuilding veel meer omvattend is. Ook de piramide van Lencioni komt, bij de teambuilding de Teamlachspiegel, regelmatig voorbij. Dit teamuitje geeft elk team een geweldige boost.
Wij helpen je graag met advies en een vrijblijvende offerte. Vul het aanvraagformulier in en wij zorgen dat het goed komt.
“Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!“
De piramide van Lencioni is opgebouwd uit vijf lagen die essentieel zijn voor een succesvol team. Deze lagen zijn:
Elke laag bouwt voort op de vorige, wat betekent dat zonder vertrouwen, constructieve conflicten niet mogelijk zijn. En zonder conflicten, kan er geen echte betrokkenheid ontstaan.
Het Lencioni model toont aan dat het aangaan van conflicten niet negatief hoeft te zijn, maar juist kan leiden tot betere resultaten door verhoogde betrokkenheid en verantwoordelijkheid.
Patrick Lencioni stelt, in de tweede laag van de Piramide van Lencioni, dat kunstmatige harmonie schadelijk is voor de teamdynamiek. Dan vermijden teamleden conflicten om de vrede te bewaren.
Echte vooruitgang wordt geboekt wanneer teamleden zich veilig voelen om hun mening te delen, ook als dit leidt tot conflicten. Dit vereist een sterke focus op het bouwen van vertrouwen binnen het team, zodat iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Vertrouwen: De basis waarop alles rust.
Conflicten: Noodzakelijk voor groei en innovatie.
Betrokkenheid: Iedereen is toegewijd aan het team en de doelen.
Verantwoordelijkheid: Leden houden elkaar verantwoordelijk.
Resultaatgerichtheid: Het uiteindelijke doel van elk team.
In de praktijk betekent dit dat teams moeten werken aan hun onderlinge vertrouwen en open moeten staan voor elkaars meningen en ideeën. Dit kan door regelmatig teambuilding activiteiten, of team trainingen te organiseren, duidelijke en haalbare doelen te stellen, en een cultuur van openheid en eerlijkheid te bevorderen. Het is ook belangrijk dat leiders het goede voorbeeld geven door zelf open te staan voor feedback en door het tonen van kwetsbaarheid.
De piramide van Lencioni is niet alleen een model, het is een filosofie die, wanneer juist toegepast, de manier waarop teams werken kan transformeren. Het moedigt aan tot diepere betrokkenheid, grotere verantwoordelijkheid nemen, en uiteindelijk tot het behalen van betere resultaten. Ben je klaar om het verschil te maken binnen jouw team? Begin vandaag nog met het toepassen van de principes van de piramide van Lencioni en zie hoe jouw team transformeert. Wij adviseren je graag over de mogelijkheden voor jouw team.
De onderste laag is vertrouwen. Vertrouwen is de absolute basis van een sterk en een goed fuctionerend team. Wanneer er vertrouwen heerst durven teamleden zich kwetsbaar te tonen en zich uit te spreken. Zie het als een klimaat van psychologische veiligheid waarin men zich durft uit te spreken en zich gehoord voelt. Een voorbeeld hiervan is het herkennen en erkennen van elkaars sterke en zwakke punten. Zonder vertrouwen is er geen goede basis om een team te bouwen.
Herkennen van een sterk team: open sfeer, gericht op samenwerken, kwetsbaarheden worden gedeeld.
Herkennen van een zwak team: Men slaagt er onvoldoende in om vaardigheden en ervaringen bij anderen te herkennen. Het gevolg is geroddel bij de koffieautomaat ….. en op heel veel andere plekken.
Herkennen van een sterk team: open sfeer, gericht op samenwerken, kwetsbaarheden worden gedeeld.
Herkennen van een zwak team: Men slaagt er onvoldoende in om vaardigheden en ervaringen bij anderen te herkennen. Het gevolg is geroddel bij de koffieautomaat ….. en op heel veel andere plekken.
Hoe beter je elkaar kent, hoe makkelijker het wordt om het klimaat van vertrouwen te versterken. Oefen met persoonlijke geschiedenissen. In minder dan een uur kan een team eerste stap zetten in de richting van het kweken van vertrouwen. Deze oefening brengt weinig risico’s met zich mee. Maar het effect ervan is groot.
Ga voor een leuke teambuilding van TeamSpeling ervaren. Zoals Kennismakingsfitness. Maar eigenlijk leer je elkaar bij alle teambuilding producten van TeamSpeling in een razend tempo veel beter kennen.
Herkennen van een sterk team. Eerlijk delen van de impact van gedrag, iedereen wordt gehoord, feedback op gedrag i.p.v. op de persoon.
Herkennen van een zwak team. Frustraties worden opgekropt, samen de schone schijn ophouden en conflicten uit de weg gaan. Kortom, vervelende vergaderingen
Graaf met je team een verhuld conflict op. Bijvoorbeeld waarom men zolang zoveel energie verspild aan frustrerende vergaderingen. Dit vraagt moed en vertrouwen van alle teamleden. Dan zullen teamleden elkaar ook moeten aansporen deze moed te blijven uitoefenen om een succesvolle samenwerking te behalen.
Laat de teamleden hun persoonlijke stijlen en drijfveren delen met elkaar. Deze persoonlijke profielen spelen namelijk een grote rol bij het ontstaan van conflicten. Snappen hoe de diverse teamleden in elkaar steken helpt bij het creëren van wederzijds begrip. TeamSpeling biedt diverse trainingen die hierop aansluiten. Zoals Management Drives training en de Teamlachspiegel teambuilding
Dan komen wij uit bij de derde laag van de Piramide van Lencioni. De laag Betrokkenheid. Wanneer er onderling vertrouwen is en binnen het team durft men conflicten aan te gaan en ontstaat er betrokkenheid. Heel logisch eigenlijk. Want de teamleden voelen zich gezien en gehoord.
Herkennen van een sterk team. Schept duidelijkheid, richting en prioriteiten. Pakt kansen voordat de concurrentie dat doet. Dit team ontwikkeld het vermogen om van fouten te leren.
Herkennen van een zwak team. Onduidelijkheid over de richting en prioriteiten, ziet kansen verdwijnen, keer op keer terugkomen op discussies en beslissingen. Kortom een vicieuze cirkel waarbij het gebrek aan vertrouwen alleen maar toeneemt.
Creëer betrokkenheid door teamleden vroegtijdig aan te haken bij de besluiten over de manier van werken, de gezamenlijke doelen en de visie van het team. Om misverstanden te voorkomen, zorg ervoor dat dit wordt vastgelegd. Zorg ook dat de ‘Why’ (purpose) duidelijk is bij teamleden.
Informeer naar de mogelijkheden voor een teamdag: Leidinggeven met Lencioni. Neem lekker de tijd en de ruimte om de Piramide van Lencioni samen te beleven. Hoe gaaf is het om het vertrouwen te versterken, de goede dialogen gevoerd te hebben, heldere afspraken te maken én heel te hebben gelachen. Dan stap je samen met een lekker gevoel de borrel in!
Dan zijn wij bijna op de top van de Piramide van Lencioni komen we op de vierde laag: Verantwoordelijkheid op teamresultaten. Betrokkenheid leidt niet per definitie tot verantwoordelijkheid. Het team zal nu het accent moeten gaan op teamprestaties.
Het gehele team draagt verantwoordelijkheid over de bijdrage van ieder individueel teamlid aan de teamresultaten. Dit gaat bijvoorbeeld om het tijdig vragen aan hulp van andere collega’s en de bereidheid om collega’s te helpen. Anderzijds gaat verantwoordelijkheid ook om de bereidheid om teamleden aan te spreken op gedrag dat niet bijdraagt aan het teamresultaat.
Herkennen van een sterk team. Teamleden helpen elkaar, eigenaarschap op resultaat, eigen fouten benoemen.
Herkennen van een zwak team. Duiken bij hulpvragen, alleen het eigen belang, verantwoordelijkheid bij de ander leggen.
Publicatie van de teamdoelstellingen. Maak openbaar wat het team dient te presteren, wie wat dient te doen en hoe iedereen zich dient gedragen om succes te boeken. Laat er geen toeval over bestaan. Draag het uit. De vijand van verantwoordelijkheid is immers dubbelzinnigheid.
Organiseer regelmatig meetings om de voortgang te besprekingen. Zorg dat deze besprekingen ook echt bijdragen aan de juiste doelen. Onze vergadertraining biedt jouw team hierin verrassende nieuwe inzichten: Anders Vergaderen.
Beloon op teamniveau!
We zitten nu in het bovenste topje van de Piramide van Lencioni. Aan alle belangrijke factoren zijn voldaan. Gefeliciteerd! Tijd om te oogsten. Blijf de piramide wel goed onderhouden wordt. Ogenschijnlijk kleine gebeurtenissen, veranderende omstandigheden van buitenaf kunnen schuurtjes veroorzaken in dit mooie gebouw.
Bijvoorbeeld bij een wisseling in de samenstelling van het team. Een nieuw teamlid over een nieuwe managers. Dus blijf voortdurend bouwen aan alle lagen van de piramide. En, o ja, niet vergeten, vier de successen! Jullie mogen best trots zijn. Het is niet veel teams gegeven om dit niveau te bereiken.
TeamSpeling onthult de geheimen van succesvolle teams volgens de Piramide van Lencioni. Leer hoe je vertrouwen opbouwt, conflicten constructief aanpakt en samen resultaten behaalt.
Bekijk de video en begrijp Lencioni piramide van onder tot de bovenste laag.
Wij richten ons op teamontwikkeling van teams in alle lagen van de organisatie. Bij ons is dat leuker en effectiever dan je gewend bent. Een team trainingen of management training is bij TeamSpeling met een geheel eigen formule. Leuker, anders en effectiever dan je gewend bent. Ervaar het zelf!
