Feedback geven en ontvangen bij organisaties
Feedback: Maak van elk team een topteam
Feedback geven en ontvangen is een kunst.
Het is de sleutel tot groei, zowel persoonlijk als professioneel. Maar op de werkvloer kan feedback geven en ontvangen gevoelig liggen.
Uiteindelijk wil je dat het geven en ontvangen van feedback, in elk team, niet voelt als een aanval, maar als een constructieve manier om te groeien. Het is belangrijk om vage of algemene feedback te vermijden en te streven naar specifieke en concrete voorbeelden om verbetering te stimuleren.
"Wij staan klaar om je advies te geven. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden voor jouw team!"
Waarom is feedback zo belangrijk voor teams?
Feedback belangrijk omdat effectieve feedback de motor is achter succesvolle teams en organisaties. TeamSpeling helpt om een open communicatie te stimuleren waar iedereen zich veilig voelt om samen te groeien en elkaar op constructieve wijze te helpen.
Wat is feedback? De definitie van feedback voor teams
Door feedback te ontvangen, kunnen individuen en teams leren en groeien, wat bijdraagt aan hun persoonlijke ontwikkeling en het behalen van gezamenlijke doelen.
Soorten feedback: positief, negatief en constructief
Er zijn verschillende soorten feedback die elk een unieke rol spelen in de ontwikkeling van individuen en teams.
Positieve feedback richt zich op het bekrachtigen van gewenst gedrag en prestaties. Het benadrukt wat goed gaat en motiveert de ontvanger om dit gedrag voort te zetten.
Negatieve feedback, aan de andere kant, wijst op gedrag of prestaties die voor verbetering vatbaar zijn. Hoewel het soms moeilijk kan zijn om negatieve feedback te ontvangen, is het essentieel voor groei en verbetering.
Door constructieve feedback te geven, kunnen we een positieve manier vinden om zelfs de moeilijkste gesprekken te voeren.
Teamspeling: Feedbackcultuur verbeteren op een positieve manier
Bij Teamspeling geloven we dat feedbacktrucjes en oefeningen behulpzaam kunnen zijn op persoonlijk niveau, maar om een feedbackcultuur binnen een organisatie of team te veranderen is veel meer nodig.
Zo makkelijk als deze te vinden zijn, zo moeilijk is het om een negatieve feedbackcultuur om te vormen tot een constructieve feedbackcultuur.
Bij TeamSpeling hebben wij onze unieke formule waarmee wij de onderstroom aanpakken. Want een gebrekkige feedbackcultuur is vaak een symptoom van dieperliggende problemen: een gebrek aan onderling vertrouwen, angst voor conflicten, of een onduidelijke teamdynamiek.
Onze unieke aanpak helpt de belemmeringen weg te nemen en het fundament te leggen voor een gezonde en open feedbackcultuur.
Wij helpen teams om:
- Een veilige en open omgeving te creëren waarin feedback geven en ontvangen natuurlijk aanvoelt.
- De onderliggende oorzaken van een ongewenste feedbackcultuur te ontdekken en aan te pakken.
- Inzicht te krijgen in de teamdynamiek en ieders rol daarin.
- Spelenderwijs te leren en te groeien, met veel humor, beweging en verrassing.
- Nieuwe inzichten op te doen die ruimte maken voor nieuwe teamgewoonten en een betere teamcultuur.
Programma's voor teamontwikkeling
Herkent u deze uitdagingen binnen uw team? Worstelt u met het creëren van een open feedbackcultuur? Feedback training kan een effectieve oplossing zijn. TeamSpeling staat klaar om u te adviseren!
Onze aanpak: Spelenderwijs naar een krachtig team
Wij geloven in de kracht van humor, beweging, verrassing en op een leuke manier het oncomfortabele opzoeken om tot nieuwe inzichten te komen en verandering in gang te zetten. We stretchen de comfortzone van de deelnemers op een speelse wijze, zodat ze al doende leren voordat ze er erg in hebben.
Onze ervaren trainers zijn intensief getraind in onze unieke werkvormen, programma’s en de [link naar: teamspeling.nl/formule-van-teamspeling/]TeamSpeling-formule[/link]. Ze weten hoe belangrijk effectieve feedback is en richten zich op het formuleren van reacties die gebaseerd zijn op observaties en persoonlijke gevoelens. Ze draaien de programma’s vakkundig af en zorgen voor een onvergetelijke ervaring.
Hoe geef ik constructieve feedback? De Teamspeling methode
Wat maakt de aanpak van TeamSpeling zo effectief in het creëren van een positieve feedbackcultuur? Onze unieke formule, ondersteund door wetenschappelijk onderzoek, erkent de cruciale rol van plezier als katalysator voor verandering.
Wij doorbreken de spanning rondom feedback geven en ontvangen door een energieke en positieve sfeer te creëren waarin humor centraal staat. Geen saaie, statische sessies, maar dynamische werkvormen die het team in beweging brengen en uitdagen.
Het biedt niet alleen kritiek, maar ook opbouwende feedback, en doet dit op een manier die de ontvanger helpt om te groeien en zich te ontwikkelen. Opbouwende feedback is cruciaal voor persoonlijke ontwikkeling en teamdynamiek, omdat het constructief is en gericht op het bieden van suggesties voor verbetering.
Onze formule is gebaseerd op drie pijlers:
Plezier en Energie
Lachen is niet alleen leuk, het doorbreekt spanning, vermindert weerstand en maakt de weg vrij voor open communicatie. Door een sfeer van plezier en lichtheid te creëren, verlagen we de drempel om feedback te geven en te ontvangen. Zo maken we feedback geven makkelijker.
Spiegelen en Ervaren
We maken gebruik van verrassende en soms onconventionele spelvormen die het team een spiegel voorhouden. Deelnemers ervaren direct hoe ze samenwerken, communiceren en reageren op onverwachte situaties.
Dit levert waardevolle inzichten op over de teamdynamiek, ieders rol daarin, en de vaak onbewuste patronen die een open feedbackcultuur in de weg staan. Deze werkvormen zijn speciaal ontworpen om belemmeringen voor effectieve feedback te identificeren en te doorbreken. In andere woorden, ze helpen complexe ideeën te vereenvoudigen en de essentie van het ontvangen, geven en vragen van feedback duidelijker te maken.
Tijdens de oefeningen komen verschillende soorten feedback aan bod en geven we veel feedback geven voorbeelden.
Duiding en Inzicht
Onze trainers, intensief getraind in de Teamspeling-formule, observeren en duiden het gedrag van het team. Ze stellen de juiste vragen, leggen patronen bloot en helpen het team om de vertaalslag te maken naar de dagelijkse praktijk. “Wat gebeurde er toen jullie vastliepen in deze feedback oefening?” “Herkennen jullie dit patroon ook op de werkvloer?” Dit zijn de vragen die leiden tot diepgaande inzichten en aanzetten tot blijvende gedragsverandering. Het uitgangspunt is het herkennen van onbewuste aannames en patronen in het team die niet bijdragen aan een gezonde feedbackcultuur, en hier vervolgens concreet mee aan de slag te gaan.
Deze drie elementen, gecombineerd met onze op maat gemaakte programma’s, zorgen voor een onvergetelijke ervaring die écht impact heeft op de feedbackcultuur binnen jouw team. We focussen niet op losse feedback trucjes, maar op het creëren van een omgeving waarin open communicatie, constructieve feedback en voortdurende groei centraal staan.
De kracht van duiding: Voorbeelden uit de praktijk
Door deze duiding en het omgaan met ontvangen feedback komen de verborgen patronen en valkuilen van het team op een herkenbare en verrassende manier aan het licht. Hoe omgaan met negatieve feedback op de werkvloer? Dat wordt opeens een stuk inzichtelijker.” “Ja! Inderdaad, dat is onze valkuil en dat doen wij eigenlijk helemaal onbedoeld!” Dat zijn de inzichten die beklijven.
Het effect van feedback op teams
Positieve feedback: hoe werkt het en wat is het effect?
Positieve feedback speelt een cruciale rol in het versterken van de teamgeest en het bevorderen van een gezonde werkcultuur. Wanneer teamleden regelmatig positieve feedback ontvangen, voelen ze zich gewaardeerd en erkend voor hun inspanningen.
Dit verhoogt niet alleen hun motivatie, maar ook hun betrokkenheid en productiviteit. Positieve feedback helpt ook om een open en ondersteunende communicatie binnen het team te bevorderen, wat essentieel is voor het voorkomen van conflicten en het oplossen van problemen.
Door regelmatig positieve feedback te geven, kunnen teams een cultuur van wederzijds respect en samenwerking opbouwen, wat uiteindelijk leidt tot betere prestaties en een hogere tevredenheid op de werkvloer.
Het is belangrijk om te onthouden dat positieve feedback niet alleen gaat over het prijzen van successen, maar ook over het aanmoedigen van gewenst gedrag en het inspireren van teamleden om hun beste zelf te zijn.
Het effect van negatieve feedback
Negatieve feedback kan, mits op de juiste manier gegeven, een waardevol instrument zijn voor persoonlijke en teamontwikkeling. Hier zijn enkele effecten van negatieve feedback:
Mogelijke stress en slechtere stemming: Negatieve feedback kan leiden tot stress en een slechtere stemming bij de ontvanger. Het is daarom belangrijk om negatieve feedback op een constructieve en respectvolle manier te geven.
Verbetering van prestaties: Negatieve feedback kan helpen om de prestaties te verbeteren, maar alleen als het op een constructieve manier wordt gegeven. Het moet gericht zijn op het gedrag en niet op de persoon, en het moet duidelijke suggesties voor verbetering bevatten.
Verbetering van relaties binnen het team: Negatieve feedback kan ook helpen om de relaties binnen het team te verbeteren, maar alleen als het op een respectvolle manier wordt gegeven. Het bevordert open en eerlijke communicatie en helpt om misverstanden en conflicten op te lossen.
Specifieke en concrete manier van negatieve feedback geven: Het is belangrijk om negatieve feedback op een specifieke en concrete manier te geven. Dit maakt de feedback duidelijker en effectiever.
Verbetering van de cultuur van de organisatie: Negatieve feedback kan bijdragen aan de verbetering van de cultuur van de organisatie door een open en eerlijke communicatie te bevorderen. Dit helpt om een cultuur van continue verbetering en groei te creëren.
Door negatieve feedback op een constructieve en respectvolle manier te geven, kunnen teams hun prestaties verbeteren en een open en eerlijke communicatiecultuur creëren die bijdraagt aan het succes van de organisatie.
Ben jij de volgende die onze baanbrekende formule ervaart?
Leuk gesprek over jullie team? Én een vrijblijvende offerte?
“Wij staan klaar om advies te geven voor jouw team. Vul het aanvraagformulier in en ontdek onze mogelijkheden!“
Investeer in een open feedbackcultuur en pluk de vruchten
In organisaties waar feedback geven en ontvangen genegeerd of onjuist wordt toegepast, dreigt een reeks negatieve gevolgen. Medewerkers stagneren in hun ontwikkeling, ervaren stress en frustratie en voelen zich niet gewaardeerd door hun collega’s.
Als een teamlid een ander feedback geeft, voelt degene die de feedback ontvangt het vaak als een persoonlijke aanval. Dit leidt tot ongewenst gedrag, inefficiënt werk en foute beslissingen, wat de effectiviteit van de samenwerking tussen collega’s ondermijnt. Uiteindelijk gaat dit ten koste van de productiviteit, verslechtert de concurrentiepositie en vergiftigt het werkklimaat. Regelmatige feedbackgesprekken kunnen helpen om deze negatieve gevolgen te voorkomen.
Door te investeren in een open feedbackcultuur, waarin collega’s hun kennis en vaardigheden delen door middel van effectieve feedback, kunnen organisaties de kracht van feedback benutten om te groeien en te floreren.Het verbeteren van communicatievaardigheden en het stimuleren van het delen van feedback leidt tot betere prestaties, gemotiveerde medewerkers, weloverwogen beslissingen en een gezond werkklimaat.
Omarm de kracht van feedback en oogst de vruchten van een succesvolle toekomst! Het negeren van feedback kan leiden tot een negatieve spiraal waarin medewerkers zich niet gewaardeerd voelen en de motivatie afneemt.
Dit kan resulteren in een verminderde productiviteit en een ongezonde werkomgeving. Door open communicatie te stimuleren en feedback te zien als een kans om te leren en te groeien, en ervoor te zorgen dat iedereen regelmatig feedback krijgt, kunnen teams deze negatieve gevolgen voorkomen en samenwerken op een hoger niveau.
Kritiek op de traditionele feedbacktrainingen
Waarom leveren veel feedback trainingen dan zo weinig op? Waarom komt die open feedbackcultuur binnen organisaties maar niet van de grond? Feedback blijft een hardnekkig probleemdossier.
Trainingen die weinig effect sorteren, schieten vaak tekort op de volgende punten:
- Te veel nadruk op formele feedback: Veel trainingen richten zich op formele feedbackgesprekken, terwijl informele, spontane feedback in het dagelijks werk minstens zo belangrijk is.
- Te simplistisch: Veel gebruikte modellen reduceren feedback tot een rationeel en lineair proces. Dit is te simplistisch en doet onvoldoende recht aan de complexiteit van menselijke relaties en de onvoorspelbaarheid van ons emotionele brein.
- Feedback geven onderbelicht: Trainingen leren mensen vaak wel hoe ze feedback moeten ontvangen, maar besteden te weinig aandacht aan hoe ze op een effectieve en constructieve manier feedback kunnen geven.
- Niet-praktijkgericht: Veel trainingen zijn te theoretisch en bieden onvoldoende oefenmogelijkheden in realistische situaties, waardoor de vertaalslag naar de dagelijkse praktijk lastig is.
- Cultuurproblemen onderbelicht: Een andere belangrijke reden waarom een feedback training tekort kan schieten, is dat er onvoldoende aandacht wordt besteed aan de onderliggende cultuur van een organisatie. Een cultuur waarin feedback geven en ontvangen niet wordt aangemoedigd, kan de effectiviteit van elke training ondermijnen. Het is daarom belangrijk om te investeren in het creëren van een veilige en open feedbackcultuur waarin medewerkers zich vrij voelen om hun mening te uiten en feedback te delen.
Onze programma's voor een succesvolle feedbackcultuur
Constructieve feedback: Programma’s over feedback bij TeamSpeling
Bij TeamSpeling werken wij graag met teams aan het omgaan met feedback geven en ontvangen. En teams doen dat ook met veel plezier bij ons. Dit komt doordat wij het leuker maken en direct met het team aan de slag gaan. Dus geen feedback trucjes, modellen of de gouden regels van feedback geven en ontvangen, maar wij nemen direct jullie feedbackcultuur onder de loep. Altijd vol nieuwe inzichten en met veel gelach.
Teamtraining Anders Feedback geven
Leer, groei en verbind met elkaar tijdens deze training feedback geven en onrvangen: Anders Feedback geven, met verrassende werkvormen en wendingen.
Teamdag Samen werken en feedback
Doorbreek, met deze teamdag Samenwerken en Feedback, ook jullie ongewenste feedbackgewoonten en maak ruimte voor een nieuwe feedbackcultuur. Want met deze teamdag heeft jouw team de motivatie en de tools om een gezonde feedbackcultuur neer te zetten.
De Feedback Show – bedrijfsuitje voor grote groepen
Dit superleuke bedrijfsuitje De Feedback Show wordt verzorgd door twee trainers / acteurs en een topmuzikant. Het onderwerp feedback wordt op een luchtige manier benaderd.
Piramide van Lencioni
Wij maken in onze programma’s gebruik van de piramide van Lencioni. Dit model van Patrick Lencioni heeft vertrouwen als basis voor succesvolle teams.